Форум - профессиональная площадка, где специалисты экскурсионной и музейной сферы обмениваются опытом, обсуждают актуальные вопросы и вырабатывают общие стандарты работы.
Цели Форума
- Популяризация роли аттестованных гидов и экскурсоводов в туристской экосистеме
- Улучшение качества экскурсионного обслуживания и повышение квалификации специалистов туристской отрасли
- Укрепление межрегионального и международного сотрудничества
Программа Форума
10:00 – 11:00
Регистрация участников. Приветственный кофе-брейк
11:00 – 11:15
Открытие форума. Приветствие участников
11:15 – 13:00
Пленарное заседание часть 1. «Экскурсионное дело: стабильная профессия с векторами роста»
Тищенко Пётр Евгеньевич — председатель Архивного комитета Санкт-Петербурга
Архив — инструмент экскурсовода: где искать и как применять
Мусихин Александр Юрьевич — генеральный директор туроператора «Интурист»
Новые горизонты для экскурсоводов: работа с гостями из Китая, Индии и стран Ближнего Востока — особенности, запросы, компетенции
Вальков Алексей Валерьевич — заместитель директора Фонда «Росконгресс», директор Петербургского международного экономического форума
Специфика и перспективы развития экскурсионных услуг в сегменте делового туризма
Мартынова Елена Георгиевна — министр туризма Тульской области
Туристские ведомства и экскурсионная отрасль: как выстроить эффективное партнёрство
Хомова Ольга Сергеевна — генеральный директор Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Государственная академическая капелла Санкт-Петербурга»
Креативные индустрии в туризме: роль гидов и экскурсоводов в новой экономической реальности
13:00 – 14:00
Перерыв. Кофе-брейк.
14:00 – 16:00
Пленарное заседание часть 2. «Экскурсионная отрасль сегодня: главные тренды и растущие ниши»
Офицерова Галина Геннадьевна — директор АНО КО «ТИЦ КО» (Туристский информационный центр Калининградской области)
Развитие инклюзивного туризма в России: роль гидов и экскурсоводов в создании доступной среды впечатлений
Говоров Леонид Владимирович — советник Губернатора Санкт-Петербурга, председатель Общественного совета Музея обороны и блокады Ленинграда
Создание объединенного информационного ресурса для региональных программ в сфере патриотического туризма
Лебедева Оксана Федоровна — исполнительный директор группы компаний «Тари Тур» в Санкт-Петербурге, член правления «Лиги туроператоров», заместитель руководителя комитета РСТ по детскому, семейному и молодёжному туризму
Детский и семейный туризм как драйвер развития экскурсионной отрасли: запросы аудитории, методики работы гида и современные форматы взаимодействия
Малышев Константин Дмитриевич — начальник отдела международного молодёжного сотрудничества и туризма Министерства науки и высшего образования РФ
Научно-популярный туризм как новая экскурсионная реальность: как гиду стать проводником в мир науки и технологий
Таничев Андрей Игоревич — экскурсовод с 20-летним опытом работы, победитель конкурса «Золотая тропа России» в номинации «Лучший экскурсовод ООПТ», кандидат биологических наук, сотрудник отдела познавательного туризма ФГБУ «Заповедное Прибайкалье»
Экологический туризм как новая экскурсионная практика: от сохранения природы к осмысленному путешествию
Наумова Ксения Игоревна — советник президента РСТ, начальник управления туризма ООО «РЖД Тур»
Поезда-круизы РЖД: новый тренд и новые возможности для экскурсоводов
09:30 – 10:30
Приветственный кофе-брейк. Регистрация и распределение участников по площадкам
Площадка 1. Маршрут и территория
10:30 – 11:30
Создание детских маршрутов и взаимодействие экскурсионного сообщества с туристско-информационными центрами
Кузьмин Никита Владимирович — представитель АНО «Агентство развития туризма Рязанской области»
11:30 – 12:10
Перерыв
12:30 – 13:30
Инклюзивный туризм: основы работы гида с разными нозологиями
Зуев Илья Олегович — председатель регионального иркутского Всероссийского общества слепых
13:40 – 14:40
Экскурсовод как носитель культурного кода региона
Алексушин Глеб Владимирович — доктор исторических наук, экскурсовод, лектор, г. Самара
14:50 – 15:50
Оборудование и цифровые инструменты, которые помогают экскурсоводам создавать новые продукты, расширять охват и повышать средний чек
Папко Александра Александровна — руководитель отдела продаж CrystalSound
Площадка 2. Практика экскурсовода
10:30 – 11:30
Как гиду не терять возвращающуюся аудиторию экскурсантов и собирать новую независимо от социальных сетей
Ерофеева Елена Александровна — историк, профессиональный экскурсовод с 20-летним опытом, методист, преподаватель курсов переподготовки экскурсоводов, член Межрегионального союза экскурсоводов, спикер TEDx; победитель конкурса «Лучший экскурсовод (гид) Томска» (2018), лауреат Национальной премии «Стандарт гостеприимства» (2023)
11:30 – 12:10
Перерыв
12:30 – 13:30
Деловой этикет и культура сервиса в работе экскурсовода
Фокина Анна Юрьевна — генеральный директор Академии современного этикета и делового протокола, Москва
13:40 – 14:40
Правовая защита экскурсионного текста, маршрута, фото и аудиогида
Шаньшерова Екатерина — адвокат, юрист практики интеллектуальной собственности и информационных технологий юридической фирмы BIRCH, специалист по комплексной защите интеллектуальных прав
14:50 – 15:50
Как разнообразить экскурсионную программу при помощи тематических дегустаций
Стеклова Анна Михайловна — соучредитель компании «ДоброДед»
Площадка 3. Новые форматы туризма
10:30 – 11:30
Психологические аспекты работы экскурсовода и гида-переводчика
Шафрай Людмила Владимировна — соучредитель Ассоциации гидов-экскурсоводов Ставропольского края
11:30 – 12:10
Перерыв
12:10 – 13:30
Как экскурсоводу стать частью креативной индустрии
Матвеев Алексей Сергеевич — член Экспертного совета при Общественной палате Санкт-Петербурга, генеральный директор Санкт-Петербургского проектного офиса «Культурная столица»
13:40 – 14:40
Региональные проекты, создающие условия для профессионального развития экскурсоводов и гидов
Макшина Яна Александровна — генеральный директор СПб ГБУ «ГТИБ»
14:50 – 15:50
Гастрономия как язык территории и часть экскурсионного продукта
Бухаров Игорь Олегович — президент Федерации рестораторов и отельеров России, Москва
15:50 – 16:30
Кофе-брейк
09:30 – 10:30
Приветственный кофе-брейк. Регистрация и распределение участников по площадкам
Площадка 1. Профессиональный старт
10:30 – 11:30
Молодёжный блок. Как начать свой путь в профессии
Васильева Елена Васильевна — директор центра международных научных исследований и проектов Санкт-Петербургского государственного экономического университета, профессор кафедры экономики и управления качеством Санкт-Петербургского государственного экономического университета
11:30 – 12:00
Перерыв
12:00 – 13:00
Продвижение экскурсионных услуг в социальных сетях: актуальные инструменты и подходы
Никитин Олег — директор по спецпроектам департамента стратегических партнёрств VK, Москва
13:30 – 14:30
Работа с узкими интересами: нишевая экскурсия как профессиональный выбор гида
Петров Леонид Леонидович — экскурсовод, ведущий, более 18 лет выступающий в образе Петра I
Ткач Григорий Ефимович — аттестованный экскурсовод, воспитатель, педагог, автор книг для детей, родителей, педагогов и экскурсоводов
Площадка 2. Экскурсионный бизнес
10:30 – 11:30
Авторский маршрут-ДНК креативного кластера
Ковалева Любовь Анатольевна — генеральный директор ТИЦ г. Казань
11:30 – 12:00
Перерыв
12:00 – 13:00
Особенности работы в сфере делового туризма
Иванова Екатерина Леонидовна — заместитель директора по творческим и культурным инициативам, руководитель дирекции творческих проектов Фонда Росконгресс
13:30 – 14:30
Системный подход к профессиональному развитию: что, где и как осваивать экскурсоводу
Яздовская Ева Станиславовна — генеральный директор ООО «Городской центр XXI век»
Площадка 3. Навыки будущего
10:30 – 11:30
Методика и особенности работы с ветеранами СВО и их семьями
Казарина Наталья Константиновна — директор АНО «Центр реализации социальных инициатив «Мирные люди»
11:30 – 12:00
Перерыв
12:00 – 13:00
Искусственный интеллект в работе экскурсовода
Суханов Вячеслав Владимирович — продюсер, режиссер проекта «Ожившая история»
13:30 – 14:30
Ораторское искусство как основа профессии
Крутоверцева Елена Александровна — тренер по бизнес коммуникации, публичным выступлениям и голосу, Osipov Group
Основные темы Форума
- Ключевые компетенции современного гида: правовые
и психологические аспекты работы01 - Гид, которому доверяют: как подтвердить свою экспертность02
- Эффективные инструменты продвижения личного бренда экскурсовода03
- Адаптация экскурсионного контента под целевые группы туристов04
- Культура экскурсионного обслуживания и профессиональная этика05
- Создание уникального туристского предложения: роль гида
в нишевом туризме06 - Экскурсоводы как драйверы развития креативных индустрий07
До начала Форума осталось
Дней
Часов
Минут
Секунд
Место проведения
Гранд отель Европа
Санкт-Петербург, Невский проспект, Михайловская улица, 1/7
Музей современного искусства Эрарта
Санкт-Петербург, Васильевский остров, 29-я линия, дом 2
Галерея форума
В этом разделе будут размещены фотографии, сделанные во время мероприятий Форума.
Организаторы
-
Комитет по развитию туризма Санкт‑Петербурга -
Городское туристско-информационное бюро
Итоги форума 2025 года
Санкт-Петербург стал местом встречи представителей туристической индустрии со всей России. Впервые в истории российского турбизнеса экскурсоводы, гиды-переводчики, работники музеев и методисты собрались на одном мероприятии, чтобы обсудить перспективы развития профессии, экскурсионной сферы и сферы путешествий и туризма в целом.
Форум, организованный Комитетом по развитию туризма Санкт-Петербурга и Городским туристско-информационным бюро, собрал более 200 специалистов очно и свыше 5 тысяч онлайн-слушателей из 30 регионов России и 35 стран. Открыл мероприятие вице-губернатор Борис Пиотровский. В первый день прошло пленарное заседание в Президентской библиотеке, посвящённое цифровой трансформации туризма и роли экскурсоводов. Трёхдневная программа включала круглые столы, сессии, мастер-классы и экскурсии: водную прогулку по Неве с обсуждением водного туризма, профессиональные мероприятия с экспертами из регионов, культурный вечер со звёздами Михайловского и Мариинского театров, а также экскурсии по новым направлениям — патриотическому, инклюзивному, промышленному и интерактивному туризму.
Контакты службы поддержки Форума
«Макс» +79031663008
«ВКонтакте» +79031663008
Электронная почта:
forumgid2026@yandex.ru - для решения всех организационных вопросов участников
accreditation@forumgid2026.ru - техническая почта службы аккредитации участников форума (для исправления ошибок внесенных в анкеты регистрации и приглашения/отказа в участии по итогам рассмотрения заявок)
«ВКонтакте» +79031663008
Электронная почта:
forumgid2026@yandex.ru - для решения всех организационных вопросов участников
accreditation@forumgid2026.ru - техническая почта службы аккредитации участников форума (для исправления ошибок внесенных в анкеты регистрации и приглашения/отказа в участии по итогам рассмотрения заявок)
После подачи заявки на участие в форуме, не забывайте проверять раздел "СПАМ" контактной почты
